Os conflitos são cada vez mais comuns e afetam tudo em nossa vida.
William Ury, com vasta experiência em negociações, ensina a transformar disputas destrutivas em soluções positivas.
Em "Sim, É Possível", ele oferece ferramentas práticas e exemplos reais, mostrando que é possível usar os conflitos para crescimento e melhoria em todas as áreas da vida.
